Stovita

Quali ospiti devi notificare in Svizzera?

Cosa richiede la Confederazione?

L’art. 16 della Legge federale sugli stranieri e la loro integrazione (LStrI) stabilisce che chi alloggia stranieri a titolo oneroso deve notificarli all’autorità cantonale competente. L’art. 18 dell’ordinanza OASA disciplina le modalità:

  • Chi alloggia ospiti stranieri a titolo oneroso compila una scheda di notifica in base ai dati del documento d’identità.
  • L’ospite presenta il proprio documento d’identità e firma la scheda di notifica.
  • La scheda di notifica viene trasmessa all’autorità cantonale competente.
  • Per i gruppi è sufficiente un elenco firmato dalla guida responsabile del gruppo.

Chi viola intenzionalmente o per negligenza l’obbligo di notifica è punito con una multa ai sensi dell’art. 120 LStrI. Alcuni Cantoni precisano quando l’alloggio è considerato commerciale. Soletta indica l’alloggio offerto regolarmente o con una cifra d’affari superiore a CHF 10'000 all’anno. Scopri di più: Notifica degli ospiti secondo il diritto federale.

Cosa richiedono in più i Cantoni?

I Cantoni stabiliscono l’ufficio competente, le modalità e i termini, e molti estendono l’obbligo. Ecco tre casi frequenti:

  • Tutti gli ospiti, anche svizzeri: Zugo richiede a chiunque offra alloggio a pagamento di compilare una scheda di notifica per ogni ospite. Secondo la polizia di Zugo, questo vale espressamente anche per Airbnb. In Ticino devi notificare ogni arrivo alla polizia cantonale entro 24 ore. Nel Giura registri ogni giorno gli ospiti sulla piattaforma Check-in JU.
  • Portale online: Basilea Città registra ogni giorno tutti gli ospiti nel sistema di notifica di Basel Tourismus. Da febbraio 2024 Sciaffusa gestisce le notifiche per via elettronica tramite gast.sh.ch, senza carta né firma. In molte località di vacanza dei Cantoni di Berna, dei Grigioni e del Vallese, la notifica avviene tramite il sistema del Comune o della destinazione, insieme alla tassa di soggiorno e alla carta ospiti.
  • Solo gli ospiti stranieri: a livello cantonale, Svitto e i Grigioni richiedono di notificare solo gli ospiti stranieri. Nei Grigioni, tuttavia, chi ospita di solito notifica tutti gli ospiti, perché i Comuni lo richiedono per la tassa di soggiorno e la carta ospiti. Per notificare gli ospiti stranieri, Ginevra richiede un account verificato su e-démarches.

La tabella mostra tutti i Cantoni. Per i dettagli e i riferimenti legali, consulta la pagina di ciascun Cantone, per esempio Vallese, Grigioni o Ticino.

Qual è il termine da rispettare?

Il diritto federale non stabilisce un termine uniforme: sono i Cantoni a definirlo. In Ticino devi notificare l’arrivo entro 24 ore; a Basilea Città e nel Giura la notifica è giornaliera; a Sciaffusa va inviata ogni giorno entro le 02.00. Molti Cantoni richiedono di compilare la scheda di notifica all’arrivo dell’ospite.

Per quanto tempo devi conservare le schede di notifica?

Anche questo è disciplinato dai Cantoni, e i termini variano molto:

Cosa prevede la protezione dei dati?

Le schede di notifica contengono dati personali. In base alla Legge federale sulla protezione dei dati (LPD), tratti solo i dati necessari allo scopo, li proteggi con misure adeguate e informi gli ospiti quando li raccogli. Quando non ti servono più, li distruggi o li rendi anonimi (art. 6, 8 e 19 LPD).

Le regole sui documenti d’identità variano da un Cantone all’altro. Il Cantone di Vaud richiede di allegare al registro degli ospiti una copia del passaporto o della carta d’identità. In Ticino registri il tipo e il numero del documento d’identità; non è prevista una fotocopia. Scopri di più: Protezione dei dati e notifica degli ospiti.

Cosa cambia con EasyGov?

Il 26 agosto 2026 il Consiglio federale ha avviato la consultazione su una modifica dell’OASA. La modifica fa seguito alla mozione 21.4426 e la consultazione è aperta fino al 27 novembre 2026. Il progetto prevede che:

  • tu possa trasmettere per via elettronica la notifica degli ospiti stranieri, senza la firma dell’ospite.
  • tu verifichi che i dati dell’ospite corrispondano al documento d’identità presentato.
  • non sia più necessario archiviare le schede di notifica cartacee.
  • la soluzione nazionale venga gestita tramite la piattaforma EasyGov. I Cantoni che dispongono già di sistemi efficaci potranno continuare a utilizzarli.

Il Consiglio federale non ha indicato una data di entrata in vigore. Fino ad allora restano valide la scheda di notifica e la firma previste dall’art. 18 OASA, oltre alle regole del tuo Cantone.

Come gestisce Stovita la notifica degli ospiti?

  1. Stovita crea una scheda di notifica per ogni soggiorno confermato, anche per le prenotazioni tramite Airbnb o Booking.com.
  2. L’ospite la compila online prima dell’arrivo, nell’app per gli ospiti accessibile dal browser, senza scaricare nulla. Stovita non richiede né conserva immagini dei documenti d’identità. Per i bambini chiede solo l’età.
  3. Se il Comune richiede la notifica, Stovita invia un promemoria all’ospite via e-mail 7 e 2 giorni prima dell’arrivo e il giorno stesso, se è disponibile un indirizzo e-mail.
  4. All’arrivo, controlli il documento d’identità e confermi la verifica in Stovita.
  5. Invii la notifica secondo le modalità indicate dal tuo Comune.
  6. Stovita archivia le schede di notifica e cancella automaticamente i dati personali alla scadenza del termine previsto per il tuo Comune. Se il tuo Cantone richiede un periodo di conservazione lungo, per esempio di dieci anni a Basilea Campagna, verifica il termine in Stovita.

Se il Comune richiede una firma, l’ospite conferma online inserendo il proprio nome. È il Cantone a stabilire se il tuo ufficio di notifica accetta questa modalità al posto della firma su carta.

Fai compilare online la notifica degli ospiti. La versione base di Stovita rimane gratuita.

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Domande frequenti

Devo notificare gli ospiti svizzeri?

Secondo il diritto federale, no: l’art. 16 LStrI riguarda gli ospiti stranieri. Molti Cantoni richiedono però la notifica di tutti gli ospiti, per esempio Zugo, Ticino, Basilea Città, Sciaffusa e Giura. Cerca il tuo Cantone nella tabella.

L’obbligo di notifica vale anche per chi ospita tramite Airbnb?

L’obbligo non dipende dalla piattaforma, ma dal fatto che alloggi ospiti a titolo oneroso. La polizia di Zugo e la Città di Zurigo menzionano esplicitamente chi ospita privatamente tramite piattaforme.

Posso fare una copia del documento d’identità?

Dipende dal Cantone. Il Canton Vaud richiede una copia nel registro degli ospiti, mentre in Ticino non è prevista alcuna fotocopia. Stovita non conserva immagini dei documenti d’identità.

Da quando sarà valida la notifica digitale degli ospiti tramite EasyGov?

Non è ancora stato stabilito. La consultazione termina il 27.11.2026, poi deciderà il Consiglio federale. Fino ad allora valgono le regole attuali.

Cosa rischio se non notifico gli ospiti?

Ai sensi dell’art. 120 LStrI, rischi una multa. Secondo la polizia di Zugo, nel Cantone di Zugo la violazione è punita con una multa disciplinare di CHF 100.

Fonti

Riassunto, non una consulenza legale. Fanno stato la fonte ufficiale indicata e le regole del tuo comune.