Che cos’è un channel manager e ce n’è uno gratis?

Cosa fa un channel manager?

Se affitti su più piattaforme, ogni prenotazione deve bloccare le notti ovunque. Altrimenti un secondo ospite può prenotare le stesse notti. Un channel manager legge i calendari di tutte le piattaforme, li riunisce e comunica a ciascuna lo stato delle altre.

Link del calendario o interfaccia: qual è la differenza?

Il link del calendario (iCal) è un indirizzo che di solito termina con .ics. Ogni piattaforma fornisce un link con le notti occupate e importa i link di altri sistemi. Non costa nulla e funziona con Airbnb, Booking.com, Vrbo e atraveo by Interhome. Il link trasmette però solo se una notte è occupata o libera. Prezzi, dati degli ospiti e pagamenti non vengono trasmessi.

Ogni piattaforma importa i calendari esterni con la propria frequenza. Secondo il suo centro assistenza, Airbnb si aggiorna ogni tre ore, Booking.com importa i dati ogni due ore e su Vrbo le prenotazioni importate compaiono dopo al massimo 20 minuti. Nel frattempo, una notte può risultare ancora libera su una piattaforma anche se è già stata prenotata su un’altra.

Un’interfaccia (API) collega direttamente il software alla piattaforma. Disponibilità, prezzi e prenotazioni con i dati degli ospiti vengono trasmessi in pochi secondi. Per farlo, il fornitore del software deve essere autorizzato dalla piattaforma. Secondo il portale Connectivity di Booking.com, al momento non vengono accettati nuovi fornitori.

Cosa fa Stovita oggi?

• In entrambe le direzioni: Stovita legge il calendario di ogni piattaforma ogni 15 minuti e ti dà un link Stovita dedicato per ogni piattaforma, da inserire lì.
• Tutto in un solo link: il link Stovita include le tue prenotazioni dirette, le richieste in sospeso, i blocchi e le prenotazioni delle altre piattaforme. Non rimanda alla piattaforma le prenotazioni provenienti da quella stessa piattaforma.
• Protezione dalle doppie prenotazioni: se due voci si sovrappongono, Stovita le salva entrambe, segnala un conflitto e ti invia un’e-mail. Decidi tu chi viene. Se è coinvolta una riservazione, nel frattempo gli ospiti non possono prenotare sul tuo sito le notti interessate e una notte prima e una dopo.
• Nessuna notte viene liberata troppo presto: se una prenotazione scompare all’improvviso dal calendario di una piattaforma, Stovita libera le notti solo se una seconda sincronizzazione, almeno 10 minuti dopo, non la trova più. Un annullamento comunicato esplicitamente dalla piattaforma ha effetto immediato.
• Calendario vuoto, sincronizzazione in pausa: se un calendario si svuota all’improvviso o molte prenotazioni scompaiono tutte insieme, Stovita mette in pausa la sincronizzazione, non libera nessuna notte e ti avvisa. Controlli i periodi e li liberi tu.
• Anche l’altra direzione è visibile: per ogni collegamento vedi quando la piattaforma ha scaricato il tuo link Stovita l’ultima volta.

Quanto costano gli altri channel manager?

I prezzi sono quelli indicati dai fornitori il 6.11.2026, nella loro valuta. I valori tratti da una FAQ o da un blog sono segnalati.

Per la maggior parte di questi fornitori non abbiamo trovato una funzione svizzera per la notifica degli ospiti o la tassa di soggiorno. Smoobu invia le notifiche degli ospiti a feratel, se la destinazione utilizza feratel.

Esiste un channel manager gratuito per la Svizzera?

Sì. Stovita sincronizza gratuitamente i tuoi calendari tramite link del calendario. La registrazione non costa nulla, la versione base resta gratuita e sulle prenotazioni dirette la commissione è dello 0 %. In più hai ciò che serve a chi ospita in Svizzera: la tassa di soggiorno secondo le regole del tuo Comune, la notifica online degli ospiti e un sito di prenotazione tutto tuo in tedesco, francese, italiano e inglese.

Piani gratuiti esistono anche altrove: Tokeet ne indica uno. Holidu non chiede un abbonamento, ma applica una commissione Holidu del 6 % per prenotazione, oltre alla commissione del portale. Se hai bisogno di prezzi e dati degli ospiti in tempo reale su tutte le piattaforme, è più adatto un channel manager a pagamento con interfaccia. Confronta: alternativa a Smoobu e alternativa a Lodgify.

Come colleghi le tue piattaforme?

Per ogni piattaforma trovi una guida con i menu come li chiama il centro assistenza della piattaforma:

• Come si sincronizza il calendario di Airbnb tramite iCal?Ecco come collegare il tuo calendario Airbnb a Stovita con un link iCal: dove trovarlo, ogni quanto Airbnb sincronizza i calendari e quali errori evitare.
• Come sincronizzi il tuo calendario di Booking.com tramite iCal?Passo dopo passo: esporta il calendario nell’extranet di Booking.com, importa il link di Stovita, frequenza di due ore, requisiti ed errori tipici.
• Come sincronizzi il tuo calendario Vrbo tramite iCal?Ecco come esportare il calendario Vrbo dall’Owner Dashboard, importare il link di Stovita ed evitare gli errori più comuni. Tempi e limiti secondo la guida di Vrbo.
• Come colleghi il calendario di e-domizil (atraveo by Interhome)?Oggi e-domizil si chiama atraveo by Interhome. Ecco dove trovare il link iCal nel portale proprietari, come inserirlo in Stovita e sostituire i vecchi link e-domizil.