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Come faccio belle foto e scrivo una buona descrizione per il mio appartamento di vacanza?

Foto: cosa mostra al meglio il tuo appartamento?

  • Luce naturale: fotografa quando c’è bel tempo, con tutte le luci accese e le tende aperte.
  • Ordine: niente cavi di ricarica, spazzolini da denti o posta nelle foto. Rifa’ i letti con lenzuola pulite.
  • Ogni stanza: fotografa da un angolo, all’altezza dei fianchi e in formato orizzontale. Aggiungi il bagno, la cucina e l’ingresso.
  • Prima l’immagine più bella: il panorama, il soggiorno con caminetto o il balcone, a seconda di ciò che rende speciale il tuo appartamento.
  • Dettagli che gli ospiti chiedono: deposito sci, parcheggio, lavatrice, lettino per bambini, postazione di lavoro.
  • Due stagioni: nelle località di vacanza, aggiungi una foto invernale e una estiva della casa e del panorama.
  • Come arrivare e posizione: fermata, accesso in inverno, distanza dagli impianti di risalita o dal lago.
  • Niente inganni: usa un grandangolo solo se le dimensioni restano realistiche. Non usare filtri che alterano i colori o il panorama.

A chi appartengono le foto?

Dal 1° aprile 2020 anche le riproduzioni fotografiche sono considerate opere, anche se non hanno carattere individuale (art. 2 cpv. 3bis LDA). Queste semplici fotografie sono protette per 50 anni dallo scatto (art. 29 cpv. 2 lett. abis LDA). Ecco cosa significa per te:

  • Chiedi per iscritto alla fotografa o al fotografo dove puoi usare le immagini: su tutte le piattaforme, sul tuo sito web e nei prospetti, senza limiti di tempo.
  • Usa immagini dell’ufficio del turismo, degli impianti di risalita o trovate in Internet solo con il permesso.
  • Mostra persone riconoscibili, anche bambini o vicini, solo con il loro consenso. Altrimenti violi i loro diritti della personalità (art. 28 CC).

Titolo e descrizione: come strutturare il testo

  1. Titolo: località, tipo di appartamento e una particolarità, per esempio «Grindelwald: appartamento di 3,5 locali con vista sull’Eiger, a 5 minuti a piedi dalla stazione».
  2. Prima frase: per chi è adatto l’appartamento? Famiglia con bambini piccoli, coppia, gruppo di sciatori, lavoro da casa.
  3. Camere e posti letto: camere, dimensioni dei letti, divano letto, bagni, superficie.
  4. Dotazioni: cucina, velocità del Wi-Fi, lavatrice, parcheggio, ascensore, balcone, animali ammessi o no.
  5. Posizione: distanze a piedi in minuti: trasporti pubblici, negozio, impianto di risalita o sentiero escursionistico. Informazioni su come arrivare in inverno.
  6. Costi: pulizia, extra e tassa di soggiorno per persona e per notte. Indicali prima della prenotazione.
  7. Regole e check-in: orario di arrivo, consegna delle chiavi, orari di silenzio, fumo, rifiuti.

Perché è obbligatorio essere sinceri

Chi fornisce indicazioni inesatte o ingannevoli sui propri servizi o prezzi agisce in modo sleale (art. 3 cpv. 1 lett. b LCSl). Inoltre, siccome l’appartamento di vacanza è in affitto, in caso di difetti l’ospite ha dei diritti: se manca qualcosa che avevi promesso, può chiedere una riduzione del prezzo o il risarcimento dei danni (art. 259a CO). Scrivi quindi «piscina aperta in estate» invece di «piscina» e «20 minuti a piedi dagli impianti di risalita» invece di «vicino agli impianti di risalita».

Quali informazioni richiedono i Cantoni e le città?

  • Ticino: dal 1.2.2022 ogni alloggio deve avere un numero identificativo dell’Agenzia turistica ticinese; senza numero non è possibile pubblicare un annuncio.
  • Lucerna: nella città di Lucerna, il numero identificativo della città deve comparire in ogni annuncio e sul tuo sito web.
  • Sul tuo sito web ti serve una nota legale con nome, indirizzo ed e-mail (art. 3 cpv. 1 lett. s LCSl), vedi Prenotazioni dirette.

In quali lingue?

Nel 2025 gli appartamenti di vacanza hanno totalizzato 4,25 milioni di pernottamenti di ospiti svizzeri e 3,12 milioni di ospiti stranieri (UST). Scrivi nella lingua nazionale della tua regione, aggiungi l’inglese e, a seconda della località, il francese o l’italiano. Fai rileggere brevemente le traduzioni da una persona che parla la lingua.

Hai già un annuncio su Airbnb, Expedia o sul tuo sito web? Dopo la registrazione, Stovita importa tramite link le foto (fino a 20), il titolo, la descrizione, le dotazioni e l’indirizzo. Gli elementi incerti vengono contrassegnati per la verifica.

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Domande frequenti

Quante foto servono per il mio annuncio?

La legge non stabilisce un numero preciso. Mostra almeno una volta ogni stanza, oltre al bagno, alla cucina, al panorama e all’ingresso. Stovita importa fino a 20 foto da un annuncio esistente.

Posso usare foto trovate in Internet o dell’ufficio del turismo?

Solo con il permesso. Anche le semplici fotografie sono protette (art. 2 cpv. 3bis LDA), per 50 anni dallo scatto (art. 29 LDA).

Devo menzionare gli svantaggi dell’appartamento?

Non puoi fare affermazioni false o ingannevoli (art. 3 cpv. 1 lett. b LCSl). Il rumore della strada, l’assenza di un ascensore o una lunga passeggiata vanno indicati nella descrizione, altrimenti l’ospite può chiedere una riduzione del prezzo (art. 259a CO).

Devo indicare la tassa di soggiorno nell’annuncio?

Indicala prima della prenotazione, per persona e per notte. Le tasse di soggiorno possono essere indicate separatamente dal prezzo (art. 10 cpv. 2 OIP).

Fonti