Comment prendre de bonnes photos et rédiger une bonne description pour mon appartement de vacances ?

Photos : comment mettre ton appartement en valeur ?

• Lumière du jour : prends les photos par beau temps, avec toutes les lampes allumées et les rideaux ouverts.
• Ordre : pas de câbles de charge, de brosses à dents ni de courrier sur les photos. Fais les lits avec des draps frais.
• Chaque pièce : photographie-la depuis un angle, à hauteur des hanches et au format paysage. Ajoute des photos de la salle de bains, de la cuisine et de l’entrée.
• Ta meilleure photo en premier : la vue, le séjour avec cheminée ou le balcon, selon ce qui rend ton appartement particulier.
• Les détails que les hôtes demandent : local à skis, parking, machine à laver, lit pour enfant, espace de travail.
• Deux saisons : dans les destinations de vacances, ajoute une photo de la maison et de la vue en hiver et en été.
• Accès et emplacement : arrêt de transports publics, accès en hiver, distance jusqu’aux remontées mécaniques ou au lac.
• Pas de tromperie : utilise un grand-angle sans exagérer pour que les dimensions restent réalistes. N’utilise pas de filtres qui modifient les couleurs ou la vue.

À qui appartiennent les photos ?

Depuis le 1er avril 2020, les reproductions photographiques sont considérées comme des œuvres, même si elles n’ont pas de caractère individuel (art. 2, al. 3bis LDA). Ces photos simples sont protégées pendant 50 ans à compter de leur prise de vue (art. 29, al. 2, let. abis LDA). Pour toi, cela signifie :

• Demande à la photographe ou au photographe de te confirmer par écrit où tu peux utiliser les photos : sur toutes les plateformes, sur ton propre site web et dans les prospectus, sans limite de durée.
• N’utilise des photos de l’office du tourisme, des remontées mécaniques ou d’Internet qu’avec autorisation.
• Ne montre des personnes reconnaissables, y compris des enfants ou des voisins, qu’avec leur accord. Sinon, tu portes atteinte à leur personnalité (art. 28 CC).

Titre et description : comment structurer ton texte

1. Titre : lieu, type d’appartement et particularité, par exemple « Grindelwald : appartement de 3,5 pièces avec vue sur l’Eiger, à 5 minutes à pied de la gare ».
2. Première phrase : à qui l’appartement convient-il ? Famille avec de jeunes enfants, couple, groupe de skieurs, télétravail.
3. Pièces et lits : chambres, tailles des lits, canapé-lit, salles de bains, surface.
4. Équipements : cuisine, vitesse du Wi-Fi, machine à laver, parking, ascenseur, balcon, animaux admis ou non.
5. Emplacement : distances à pied en minutes jusqu’aux transports publics, au magasin, aux remontées mécaniques ou au chemin de randonnée. Indique comment accéder au logement en hiver.
6. Coûts : ménage, extras et taxe de séjour par personne et par nuit. Affiche-les avant la réservation.
7. Règles et arrivée : heure d’arrivée, remise des clés, heures de tranquillité, tabac, déchets.

Pourquoi l’honnêteté est obligatoire

Donner des indications inexactes ou trompeuses sur tes prestations ou tes prix est déloyal (art. 3, al. 1, let. b LCD). Et comme l’appartement de vacances est loué, l’hôte a des droits en cas de défauts : si un élément que tu as promis manque, il peut demander une réduction du prix ou des dommages-intérêts (art. 259a CO). Écris donc « piscine ouverte en été » plutôt que « piscine », et « 20 minutes à pied des remontées mécaniques » plutôt que « près des remontées mécaniques ».

Quelles indications les cantons et les villes exigent-ils ?

• Tessin : depuis le 1.2.2022, chaque hébergement doit avoir un numéro d’identification de l’Agenzia turistica ticinese ; aucune annonce ne peut paraître sans ce numéro.
• Lucerne : dans la ville de Lucerne, le numéro d’identification de la ville doit figurer dans chaque annonce et sur ton propre site web.
• Sur ton propre site web, tu dois indiquer tes mentions légales avec ton nom, ton adresse et ton e-mail (art. 3, al. 1, let. s LCD). Voir réservations directes.

Dans quelles langues ?

En 2025, les appartements de vacances ont enregistré 4,25 millions de nuitées par des hôtes de Suisse et 3,12 millions par des hôtes de l’étranger (OFS). Rédige ton annonce dans la langue nationale de ta région, ajoute l’anglais et, selon l’endroit, le français ou l’italien. Demande à une personne qui parle la langue de relire brièvement les traductions.