Entro quando posso disdire atraveo by Interhome (e-domizil)?

Qual è il termine di disdetta?

Nelle FAQ di atraveo by Interhome si legge testualmente: «La collaborazione può essere disdetta entro il 30 novembre di ogni anno, con effetto alla fine dell’anno civile.» Per te significa che, se dal 1.1.2027 non vuoi più affittare tramite atraveo, la disdetta deve arrivare entro il 30.11.2026. Se non rispetti il termine, il contratto continua fino alla fine del 2027.

Le FAQ non specificano in quale forma disdire. Controlla il tuo contratto. Invia la disdetta per iscritto, conserva una copia e chiedi conferma di ricezione. Per le richieste, Interhome rimanda al modulo di contatto nel portale proprietari.

Cosa succede alle prenotazioni esistenti?

• Le prenotazioni confermate restano vincolanti. Secondo le FAQ, devono essere rispettate come prenotato anche dopo la fine della collaborazione. Un soggiorno prenotato per febbraio 2027 quindi avrà luogo.
• Puoi bloccare i periodi in qualsiasi momento, anche senza disdire. Decidi tu quando offrire il tuo appartamento.
• Annullamenti: se un ospite annulla a partire dal 60° giorno prima dell’arrivo, ricevi le spese d’annullamento previste dalle condizioni generali (CG) per i clienti Interhome, al netto della commissione, a condizione che l’alloggio non venga riaffittato.

Quanto ti costa atraveo oggi?

Per i locatori residenti in Svizzera, la commissione è del 17,5 % più IVA sul prezzo d’affitto, comprese le spese accessorie pagate in anticipo. Negli altri casi è del 19,5 %. Se calcoli l’IVA dell’8,1 % sulla commissione, il totale è del 18,92 %.

Non è chiaro se venga dedotta l’IVA dell’8,1 % sulla commissione o l’IVA sull’alloggio del 3,8 % sul prezzo d’affitto. Nel secondo caso, sarebbe il 21,3 %. Il tuo conteggio ti mostra quanto è stato effettivamente dedotto.

Come decidere entro il 30 novembre?

1. Recupera il conteggio del 2026: quante notti e quale fatturato hai ottenuto tramite atraveo, e quanto ti è stato dedotto?
2. Calcola la quota: se ricevi poche prenotazioni tramite atraveo, che potresti ottenere anche tramite Airbnb, Booking.com o ospiti abituali, paghi l’aliquota più alta per poca visibilità.
3. Valuta i vantaggi con obiettività: atraveo paga 7 giorni prima dell’arrivo, gestisce gli incassi e i solleciti e assicura i danni fino a EUR/CHF 3'000 per prenotazione, senza franchigia. Con Airbnb o le prenotazioni dirette, devi occuparti di più aspetti da solo.
4. Verifica la provenienza degli ospiti: se gli ospiti di atraveo arrivano da canali in cui altrimenti non saresti visibile, non è detto che tu riesca a sostituirli.
5. Prendi una decisione entro fine novembre e, se disdici, conserva la conferma.

Quali canali ci sono al posto di atraveo o in aggiunta?

Non devi disdire per ricevere più prenotazioni dirette. Nel portale proprietari puoi inserire le prenotazioni proprie degli ospiti abituali. È importante tenere aggiornato il calendario, perché in caso di doppie prenotazioni dovute a un calendario non aggiornato, hanno la precedenza le prenotazioni Interhome.

Cosa fare dopo la disdetta?

• Rimuovi il calendario atraveo dagli altri canali solo dopo che si è conclusa l’ultima prenotazione confermata.
• Rendi disponibili i periodi dal 1.1.2027 su Airbnb, Booking.com o sul tuo sito.
• Controlla nel contratto se puoi segnalare agli ospiti delle prenotazioni atraveo il tuo sito di prenotazione. La controparte contrattuale degli ospiti è Interhome.
• Dal 2027, riscuoti tu la tassa di soggiorno per tutte le prenotazioni e fai il conteggio con il Comune. Trovi le tariffe alla voce tassa di soggiorno.

Trovi maggiori informazioni sui costi e sulla procedura alla pagina atraveo by Interhome e nel confronto alternativa a e-domizil.