Combien devrais-je facturer pour le nettoyage de fin de séjour de mon appartement de vacances ?

Comment calculer les frais de nettoyage

Nous n’avons pas trouvé de moyenne suisse fiable pour le nettoyage de fin de séjour. Calcule donc tes propres coûts. Exemple avec des hypothèses pour un appartement de 2,5 pièces avec quatre lits :

Un forfait par séjour est la solution la plus simple. Pour les séjours courts, il rend le prix par nuit élevé ; une durée minimale peut alors aider, voir Calculer le prix.

Quelles commissions les plateformes prélèvent-elles sur le nettoyage ?

• Airbnb : la commission au taux unique de 15,5 % s’applique à l’ensemble du prix facturé par l’hôte : nuitées, nettoyage et autres frais facturés par l’hôte. En Suisse, la TVA s’ajoute à la commission.
• Vrbo : depuis le 29.10.2026, 12 % sur le prix de location et les frais facturés par l’hôte, comme le nettoyage ou la présence d’un animal.
• atraveo by Interhome : la commission s’applique au prix de location, frais annexes compris, s’ils sont payés à l’avance. Si le client paie le nettoyage sur place, aucune commission ne s’applique à ces frais.
• Booking.com : la manière dont le nettoyage est facturé dépend de la façon dont tu l’as configuré dans l’Extranet. Vérifie-le dans ton compte.

Tu trouveras plus d’informations sur les frais par canal sous Plateformes.

Comment afficher les frais de nettoyage dans le prix ?

Dans la restauration et l’hôtellerie, le prix annoncé doit correspondre au montant effectivement à payer. Les suppléments qui ne peuvent pas être choisis librement doivent y être inclus ; la taxe de séjour peut être indiquée séparément (art. 10 OIP). Si le nettoyage de fin de séjour est obligatoire, affiche sur ton propre site le prix final, nettoyage compris. L’ordonnance ne précise pas expressément si un appartement de vacances privé relève de l’« hôtellerie ». En affichant le prix final, tu es du côté sûr.

Liste de contrôle pour le nettoyage de fin de séjour

1. Ouvre les fenêtres, enlève les draps et le linge de toilette, prépare du linge propre ou refais les lits.
2. Cuisine : vérifie la vaisselle, vide et nettoie le réfrigérateur, nettoie le four et la plaque de cuisson.
3. Salle de bains : nettoie les toilettes, la douche, le lavabo et le miroir, vérifie l’écoulement et enlève les cheveux.
4. Passe l’aspirateur et la serpillière, enlève la poussière sur les surfaces.
5. Élimine les déchets et le verre selon les règles de la commune.
6. Réapprovisionne : papier toilette, savon, liquide vaisselle, café, sel et poivre.
7. Compte l’inventaire et photographie les dégâts.
8. Baisse le chauffage, ferme les fenêtres, éteins la lumière et remets les clés à leur place.

Et si l’appartement est très sale ?

Le client doit rendre l’appartement dans l’état qui résulte d’un usage conforme au contrat. Une indemnité convenue à l’avance qui dépasse le dommage est nulle (art. 267 CO). Une pénalité forfaitaire pour désordre ne tient donc pas. Tu peux facturer les frais supplémentaires prouvés, par exemple une heure de nettoyage en plus. Photographie l’état des lieux et envoie rapidement la facture.

Engager une personne de nettoyage ou mandater une entreprise ?

• Engager quelqu’un : tu es employeur. Les personnes salariées en Suisse doivent obligatoirement être assurées contre les accidents (art. 1a LAA). Pour les salaires jusqu’à CHF 2'500 par an, les cotisations AVS ne sont prélevées que si la personne le demande ; des seuils plus bas s’appliquent au travail dans les ménages privés (art. 34d RAVS). La caisse de compensation te dira si le nettoyage de ton appartement de vacances est considéré comme un travail dans un ménage privé.
• Mandater une entreprise : l’entreprise est l’employeuse de son personnel. Tu paies une facture, qui peut aussi inclure le linge et le matériel si cela a été convenu.
• Agence : elle s’occupe du nettoyage et des clés, mais prend généralement une part du chiffre d’affaires, voir Agence ou gestion en propre.