Welche Software brauchst du als Vermietungsagentur in der Schweiz?

Wie führst du viele Unterkünfte und Eigentümer?

Du legst jeden Eigentümer mit seinen Unterkünften an. Pro Unterkunft hältst du fest, welcher Anteil ihm gehört und welches Honorar du verrechnest, in Prozent vom Netto nach Plattform-Kommission oder vom Logis. Gehört eine Unterkunft mehreren Eigentümern, teilst du die Anteile auf. Ändern sich die Konditionen, gilt die neue Regel ab einem Datum, frühere Abrechnungen bleiben, wie sie sind.

Wie funktioniert die Eigentümer-Abrechnung?

• Eine Buchung zählt in den Monat ihrer Abreise.
• Pro Buchung stehen Logis, Kommission der Plattform und Netto in der Abrechnung.
• Reinigung und andere Gebühren, die der Gast zahlt, stehen als durchlaufende Posten drin und verändern die Auszahlung nicht. Die Kurtaxe gehört nie in die Abrechnung.
• Dein Honorar und die Ausgaben des Monats mit Beleg werden abgezogen. Was bleibt, mal den Anteil des Eigentümers, ist seine Auszahlung.
• Du gibst die Abrechnung frei und schickst sie per E-Mail. Es gibt sie druckfertig in der Sprache des Eigentümers und als CSV.
• Gästenamen und Kontakte stehen nie in der Abrechnung, nur eine kurze Referenz der Buchung.

Wie plant Stovita die Reinigung?

Für jede bestätigte Buchung legt Stovita die Endreinigung selbst an: am Abreisetag, zwischen Check-out und der nächsten Anreise. Gebuchte Zwischenreinigungen verteilt Stovita über den Aufenthalt. Verschiebt sich eine Buchung, wandert die Reinigung mit. Bei einer Stornierung fällt sie weg. Pro Unterkunft hinterlegst du eine Checkliste, etwa «Betten beziehen» oder «Sauna reinigen und Foto».

Was kann die Team-App ohne Login?

Dein Team braucht kein Konto. Jede Person bekommt einen persönlichen Link, den du jederzeit sperren kannst. Die Team-App läuft im Browser auf Deutsch, Französisch, Italienisch, Englisch, Portugiesisch oder Spanisch. Sie zeigt die Aufgaben von heute und der Woche, die Adresse, die Checkliste und die Personenzahl der nächsten Anreise. Gästenamen zeigt sie nie.

Wer reinigt, hakt die Punkte ab, lädt Fotos hoch und meldet Probleme. Meldet jemand einen Schaden, entsteht daraus ein Schadenfall mit Fotos, den du mit dem Gast oder der Plattform klärst.

Wie rechnest du die Kurtaxe je Gemeinde?

Jede Gemeinde hat ihre eigene Kurtaxe. In Grindelwald sind es zum Beispiel CHF 4.20 pro Übernachtung ab 12 Jahren. Dazu kommt im Kanton Bern die Beherbergungsabgabe von CHF 1.00 pro Nacht ab 16 Jahren, die der Vermieter trägt und dem Gast nicht verrechnen darf. In einigen Kantonen zieht Airbnb die Kurtaxe selbst ein, in anderen nicht.

Stovita rechnet die Kurtaxe nach der Regel der Gemeinde, mit Quelle und Gültigkeitsdatum. Alle 2'110 Schweizer Gemeinden sind bekannt, für über 200 Ferienorte sind Sätze hinterlegt. Fehlt eine Regel, trägst du sie selbst ein. Die Abrechnungen bereitet Stovita vor, und es weiss, in welchen Kantonen Airbnb einzieht. Mehr: Kurtaxe.

Wie läuft der Meldeschein?

Wer ausländische Gäste gewerbsmässig beherbergt, muss sie der kantonalen Behörde melden, und viele Kantone verlangen alle Gäste. Stovita schickt jedem Gast einen Online-Meldeschein ohne Ausweisbild, erinnert ihn vor der Anreise und archiviert die Angaben. Was die Kantone verlangen: Meldeschein.

Stovita zählt die Nächte jeder Unterkunft über alle Plattformen. Das hilft bei Limiten wie den 90 Tagen im Jahr, die Genf für ganze Wohnungen auf Plattformen setzt.

Bekommt jede Unterkunft eine eigene Website?

Deine Agentur bekommt eine eigene Buchungs-Website auf Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch, auf deiner Domain oder unter stays.swissactivities.com/dein-name. Jede Unterkunft hat dort ihre eigene Seite. Das Impressum entsteht aus deinen Angaben, die Statistik läuft ohne Cookies.

Gäste fragen direkt an und sehen den exakten Endpreis mit Übernachtung, Reinigung, Extras und Kurtaxe. Mit deiner Bestätigung geht eine QR-Rechnung raus. Der Gast zahlt per Überweisung, TWINT oder bar direkt an dich. Online-Zahlung bei der Buchung folgt.

Wie hältst du die Kalender aller Plattformen gleich?

Die Kalender von Airbnb, Booking.com, Vrbo, e-domizil und jeder Plattform mit iCal verbindest du pro Unterkunft per Kalender-Link, in beide Richtungen. Überschneiden sich Buchungen, bekommst du eine Mail. Ein plötzlich leerer Kalender wird angehalten statt freigegeben. So funktioniert der Abgleich.

Was kostet Stovita für Agenturen?

Die Registrierung ist kostenlos. Die Basis bleibt kostenlos. Auf Direktbuchungen fällt 0 % Kommission an. Stovita ist ein Angebot von Swiss Activities. Fragen beantwortet das Team unter hallo@stovita.com.