Combien coûte atraveo by Interhome (anciennement e-domizil) aux propriétaires en Suisse ?

Qu’est-il advenu d’e-domizil ?

e-domizil AG a fusionné avec Interhome (HHD AG), qui appartiennent toutes deux au groupe HomeToGo. Les hôtes d’e-domizil sont désormais rattachés à atraveo by Interhome. Selon Interhome, le modèle de location et les conditions restent les mêmes, mais Interhome est désormais le partenaire contractuel. Interhome agit comme organisateur de voyages et est le partenaire contractuel du voyageur, pas toi.

Quel est le montant de la commission d’atraveo ?

Selon la FAQ d’atraveo, la déduction habituelle est de 19,5 % sur le prix de location que tu fixes, y compris les frais annexes à payer à l’avance. Ce taux s’applique quel que soit le canal de réservation. Pour les propriétaires domiciliés en Suisse, il est de 17,5 % plus la TVA. Il n’y a ni frais de mise en ligne ni frais fixes.

On ne sait pas clairement sur quoi la TVA s’applique. L’hypothèse la plus probable est une TVA de 8,1 % sur la commission, ce qui donne 18,92 %. L’ancienne page d’e-domizil mentionnait en revanche une TVA sur l’hébergement appliquée au prix de location. Avec le taux actuel de 3,8 %, cela donnerait 21,3 %. Demande un décompte type avant de faire tes calculs.

Que te reste-t-il en CHF après une réservation atraveo ?

Exemple à Grindelwald : 4 nuits à CHF 180 plus CHF 120 de nettoyage, soit CHF 840. Sur l’année, cela représente CHF 23'100.

atraveo est donc le plus cher des grands canaux. Le prix comprend la promotion sur le réseau de distribution, la gestion des réservations et des paiements, l’équipe de service et une assurance contre les dommages.

Quand atraveo te verse-t-il l’argent ?

Interhome verse généralement les revenus locatifs 7 jours avant l’arrivée. Pour la première arrivée après le début de la collaboration, Interhome paie 7 jours après l’arrivée. Interhome s’occupe des paiements et des rappels. Tu peux aussi choisir un versement trimestriel ou annuel dans le portail propriétaire. Selon la FAQ, si tu changes de formule, tu ne peux plus revenir au versement 7 jours avant l’arrivée.

Qui encaisse la taxe de séjour ?

Selon la FAQ, la taxe de séjour est souvent réglée sur place entre toi et le voyageur. Tu saisis les informations pour que le voyageur connaisse les frais avant de réserver. Si un canal de distribution demande le paiement à l’avance, Interhome te verse le montant sans déduire de commission. C’est à toi de faire le décompte avec la commune. Tu trouveras les tarifs par commune sous Taxe de séjour.

Quelles sont les règles en cas d’annulation, de dommage ou pour le contrat ?

• Annulation : Tu ne fixes pas tes propres conditions : les CGV clients d’Interhome s’appliquent. Si un voyageur annule à partir du 60e jour avant l’arrivée, tu reçois les frais d’annulation, déduction faite de la commission, sauf si le logement est reloué.
• Assurance : Les dommages sont couverts jusqu’à EUR/CHF 3'000 par réservation et EUR/CHF 20'000 par logement et par année, sans franchise. Les dommages de moins de EUR/CHF 200 ne sont pas couverts.
• Calendrier : En cas de double réservation due à un calendrier qui n’a pas été mis à jour, les réservations Interhome sont prioritaires. Tiens ton calendrier à jour avec iCal ou une interface.
• Contrat : Tu peux résilier la collaboration chaque année jusqu’au 30 novembre, pour la fin de l’année civile. Les réservations confirmées restent fermes. Plus de détails sur Résilier atraveo.

Quels sont les avantages et les inconvénients d’atraveo ?

Quels conseils peuvent t’aider avec atraveo ?

1. Demande un décompte type pour vérifier si la TVA de 8,1 % est déduite de la commission ou si 3,8 % s’applique au prix de location.
2. Utilise le nouveau lien d’export Interhome pour le calendrier. Selon Interhome, tu dois remplacer l’ancien lien e-domizil.
3. Facture le nettoyage sur place si cela te convient. Aucune commission ne s’applique alors à ces frais.
4. Avant le 30 novembre, évalue le chiffre d’affaires apporté par atraveo et décide si tu continues en 2027.