Combien coûte la location de ton appartement de vacances par l’office du tourisme ?

Comment un office du tourisme propose-t-il des appartements de vacances ?

De nombreuses destinations suisses ont leur propre système de réservation. feratel Deskline et TOMAS, aujourd’hui Holidu Smart Destination, sont très répandus. Ton appartement apparaît sur le site de la destination et sur des portails partenaires. Tu gères le calendrier et les prix dans le WebClient de la destination. La déclaration des hôtes et la taxe de séjour y sont souvent aussi gérées.

Combien ça coûte, par exemple à Lenzerheide ?

Les tarifs sont rarement publiés. Lenzerheide Marketing und Support AG a publié son contrat pour les loueurs individuels, en vigueur en mars 2024 :

Combien te reste-t-il en CHF ?

Exemple : 4 nuits à CHF 180 plus CHF 120 de nettoyage, soit CHF 840. À Lenzerheide, la commission ne s’applique qu’aux CHF 720 de location, pas au nettoyage.

Le récapitulatif ne précise pas explicitement si la TVA s’ajoute aux 20 %. Nous l’incluons dans le calcul par prudence. Les canaux standard de la destination sont donc la solution de réservation avec intermédiaire la moins chère. Leur portée est toutefois moindre que celle d’Airbnb ou de Booking.com.

Comment se passent le versement, la taxe de séjour et la déclaration des hôtes ?

• Versement : À Lenzerheide, la destination se charge de l’encaissement et du décompte des annulations. Ailleurs, le voyageur te paie directement. Renseigne-toi sur le fonctionnement dans ta région.
• Taxe de séjour et déclaration des hôtes : Dans de nombreuses destinations feratel, tu saisis les déclarations des hôtes dans le WebClient. À Burgdorf, par exemple, la ville facture la taxe de séjour chaque trimestre par ce biais.
• Annulation : Les CG de la destination ou les conditions que tu as enregistrées s’appliquent.
• Services sur place : Tu t’occupes toi-même des clés et du nettoyage. La destination sert uniquement d’intermédiaire.

Tu trouveras plus d’informations sur l’obligation et les systèmes de chaque canton sous déclaration des hôtes et taxe de séjour.

L’office du tourisme vaut-il la peine en plus d’Airbnb ?

Dans notre exemple, chaque réservation par les canaux standard de Lenzerheide coûte CHF 62.92 de moins que la même réservation sur Airbnb (CHF 77.83 au lieu de CHF 140.75). La mise en ligne à CHF 150 et les frais annuels de CHF 50 sont amortis après environ quatre réservations la première année, et après une seule dès la deuxième année. Le piège, c’est le deuxième calendrier. Si tu ne le tiens pas à jour, chaque double réservation te coûte CHF 100 à Lenzerheide.

Quels sont les avantages et les inconvénients de l’office du tourisme ?

Quels conseils peuvent t’aider avec l’office du tourisme ?

1. Demande par écrit les conditions actuelles à ton organisation touristique. Les tarifs de Lenzerheide datent de 2024.
2. Demande quels canaux sont compris dans le forfait standard et lesquels entraînent des frais supplémentaires.
3. Vérifie si tu peux relier ton calendrier par iCal ou via une interface afin d’éviter les doubles réservations.
4. Demande si tu dois obligatoirement gérer la déclaration des hôtes et la taxe de séjour dans le WebClient ou si tu peux les déclarer autrement.
5. Indique le nettoyage comme frais annexe si la commission ne s’applique qu’au prix de base.